<доктор>

BookMac в области юзабилити:

ЮЗАБИЛИТИ-ТЕСТИРОВАНИЕ

Как ваши целевые пользователи ведут себя на вашем сайте? Каким именно образом они действуют? Что у них получается, а с чем возникают проблемы?

Тестирование дает ответы на все эти вопросы. Это самый надежный способ узнать, как именно реальные люди используют ваш продукт. На юзабилити-тестировании целевые пользователи решают целевые задачи – а модератор наблюдает за этим процессом и делает выводы.

Что анализируем:

  • Поведение пользователя при работе с сайтом – насколько оно соответствует сценарию, намеченному разработчиками;
  • Работающие и не работающие решения, видимые и «слепые» элементы дизайна;
  • Клики и конверсионные действия;
  • Эффективность, продуктивность и удовлетворенность пользователей при работе с сайтом.

 Сроки

2 недели.

Выходной продукт

Отчет с рекомендациями – как сделать ваш продукт удобнее для целевых пользователей.